一次連絡先について

サブスクリプションに 1 つの一次連絡先、各ビジネスユニットに 1 つの一次連絡先があります。ユーザリストでは、それぞれの一次連絡先の横にアスタリスク(*)が表示されます。一次連絡先はユーザ登録、アカウントロック、スキャン通知などのために送信される E メール通知で使用されます。

一次連絡先の変更

(マネージャおよびユニットマネージャ)「Users」->「Setup」->「Primary Contact」に移動し、他のユーザを選択します。マネージャの場合は、サブスクリプションの一次連絡先を設定します。ユニットマネージャの場合は、ビジネスユニットの一次連絡先を設定します。

一次連絡先に連絡する方法

(すべてのユーザ)「Help」->「Account Info」に移動して、連絡先の名前をクリックします。連絡先の E メールアドレスがあらかじめ入力された E メールフォームのある「Contact Support」ページが表示されます。

通知の E メール連絡先を設定する方法

(マネージャ)デフォルトで、E メール通知に一次連絡先が表示されます。E メール通知に表示されるデフォルトの E メール連絡先情報を変更できます。「Users」 -> 「Setup」 -> 「Email Contact」を設定すると、マネージャは一次連絡先の代わりに使用するユーザ名と E メールアドレスを指定できます。

ビジネスユニットがある場合、「Allow Unit Managers to override for their business unit」を選択すると、ユニットマネージャがビジネスユニットの連絡先情報を上書きできるようにすることができます。

注記: E メール連絡先の変更は、「User Profile」->「Options(Notification Options)」項に表示された通知にのみ適用されます。

E メール連絡先のサンプル

このサンプルでは、E メール連絡先としてPatrick Slimmer が定義されています。

E メール連絡先の設定ページ。

ここが、E メール内で E メール連絡先が表示される場所です。

E メール連絡先を示したサンプルの E メール。

他の通知の E メール連絡先

「Users」->「Setup」->「Email Contact」で設定された E メール連絡先は、次の E メールに表示される E メール連絡先情報には影響しないことに注意してください。ユーザ登録の E メール(新規ユーザ)およびアカウントロックの E メール(パスワードの失敗や、試行回数を超えたなど)。

これらの通知では、E メール本文に一次連絡先が次のように表示されます。

- (ユーザがビジネスユニットに属する場合)ビジネスユニットの一次連絡先が表示される

- (ユーザがビジネスユニットに属さない場合)サブスクリプションの一次連絡先が表示される